去年以來，新疆阿勒泰市充分發揮新就業群體活動區域廣、接觸人群多、信息渠道暢的特點，創新打造“城市觀察官”隊伍，引導新就業群體積極向社區報到，發現并解決城市治理中的盲點、痛點問題。截至目前，“城市觀察官”協助解決環境衛生、鄰里矛盾等問題200余個。
通過個人報名、逐級審核、街道公示三步流程，從快遞外賣騎手、市政環衛、貨車司機等群體中，聘任100名“城市觀察官”。制定《“城市觀察官”管理實施意見（試行）》，進一步明晰“用腳步丈量城市文明”“用雙眼捕捉城市文明”“用聲音傳播城市文明”3大類志愿服務事項清單。“城市觀察官”圍繞城區全方位深度保潔不到位、小區物業管理不規范等問題，通過走訪調研，及時發現問題并上報給街道黨組織；充分利用網絡直播、短視頻等手段，拍攝生活中美好感人的文明瞬間、記錄城市的發展進程；深入學校課堂、機關單位、社區小區等場所，開展講述好人故事、傳播文明新風等活動。
將“城市觀察官”參與服務治理等情況進行積分登記，作為其評優評先的重要依據。各街道年底對在工作中表現突出的“城市觀察官”，給予表彰獎勵和物質獎勵，進一步提升新就業群體的干事積極性。
